Warum wir jetzt mit AI Voice Agents sprechen

Neulich bei der Arbeit: Ich rede mal wieder mit meinem Computer. Keine Selbstgespräche, keine Sorge, sondern mit einem dieser AI Voice Agents. Das ist inzwischen einfach normal geworden.

Was steckt dahinter?

Kurz gesagt: AI Voice Agents sind diese Programme, die auf unsere Stimme hören und digitalen Aufgaben erledigen. Wie Siri oder Alexa. Und weil sie immer günstiger werden, nutzen sie jetzt auch große Unternehmen verstärkt.

Von teuer zu alltäglich

Früher waren solche Technologien ziemlich teuer. Das hat sich geändert. Die Kosten sind gesunken, und plötzlich werden sie von jeder Menge Firmen eingesetzt. Viel mehr Unternehmen können sich jetzt profitable Geschäftsmodelle mit diesen Agents aufbauen.

Was heißt das praktisch? Man fragt den Computer, wie der Umsatz läuft, und er antwortet. Ohne Tastatur oder Maus.

Folgen für den Schulungsmarkt

Mit der Verbreitung von AI Voice Agents verändert sich auch der Schulungsmarkt. Es gibt nun viele Kurse und Schulungen, damit Mitarbeiter lernen, mit diesen Helfern umzugehen. Der ganze Markt wächst.

Für dich bedeutet das vielleicht: Bald sprechen wir im Büro mehr mit Maschinen als mit Kollegen.

Wenn du nur eine Sache mitnimmst: AI Voice Agents sind keine Zukunftsmusik mehr. Sie sind hier, um zu bleiben. Auch bei dir im Betrieb könnte ein Gespräch mit dem Computer bald das Normalste der Welt sein.